Les incontournables du management
- Les fondamentaux du rôle de manager
- Communiquer et motiver son équipe
- Organiser le travail et déléguer
Pierre Galullo, fondateur de PGA Consulting
Conseil et formation pour les hôtels, restaurants, cafés et toutes les entreprises qui misent sur leurs équipes : une offre qui a du goût, un accueil qui fidélise, des marges qui tiennent le coup. Par quelqu'un qui connaît le coup de feu.
Hôtels, restaurants, cafés, mais aussi commerces, entreprises et organismes de toutes tailles : un accompagnement concret, adapté à votre structure et à votre calendrier.
Vous avez un lieu, un concept et une date d'ouverture. Il reste à bâtir une offre cohérente et rentable, et à préparer des équipes prêtes dès le premier jour.
Hôtel, restaurant ou café : vos marges baissent, vos achats vous échappent ou votre accueil manque de régularité. On reprend les chiffres et on remet de l'ordre.
Management, accueil, relation client, savoir-être : des formations qui font progresser vos équipes, du commerce de proximité à la grande entreprise.
Organismes de formation, structures d'insertion et d'aide à la création d'entreprise : des programmes pour vos stagiaires, demandeurs d'emploi et porteurs de projet.
J'interviens aussi pour
Avant les tableaux et les ratios, il y a le goût. Chaque carte que je construis part de ce que vos clients vont manger, puis se chiffre pour tenir dans la durée. Bistronomie, gastronomie ou street food : je parle les trois.
Deux façons de travailler ensemble : un accompagnement sur mesure pour votre établissement, ou des formations pour vos équipes et vos stagiaires.
Création de votre carte ou de votre menu type selon votre cahier des charges, sourcing produits et fiches techniques pour chaque recette.
Choix des fournisseurs, gestion des stocks et suivi des ratios clés : coût matière, masse salariale, frais généraux et chiffre d'affaires.
Hôtel, restaurant ou café : suivi du projet jusqu'à l'ouverture, organisation, recrutement, comptes fournisseurs et mise en place des process.
Diagnostic de votre établissement (hygiène HACCP, respect des fiches techniques, organisation, rentabilité) et plan d'actions correctives.
Pour les entreprises, les créateurs d'entreprise et les organismes de formation (CCI, France Travail, centres de formation). Programmes détaillés sur demande. Déclaration d'activité enregistrée sous le n° 11951024495.
Tarifs : à partir de 250 € par jour et par personne. Pour former toute une équipe dans votre établissement, tarif de groupe sur devis. Demander votre devis sur mesure.
Une démarche simple, du premier échange jusqu'au suivi après l'ouverture.
On fait le point sur votre projet, vos objectifs et votre calendrier.
Analyse de votre cahier des charges, de votre lieu et de vos chiffres.
Carte, fiches techniques, achats et marges : on bâtit l'offre ensemble.
Ajustements après l'ouverture et outils pour piloter en autonomie.
J'ai débuté en 2007 comme commis de cuisine. Depuis, je suis passé par tous les postes de la restauration, de l'épluchage au bureau du directeur, en bistronomie comme en restauration rapide.
J'ai ouvert des établissements, créé des cartes et des concepts, accompagné des franchisés, audité des restaurants et formé beaucoup d'équipes. Jusqu'à superviser 26 établissements et encadrer plus de 50 collaborateurs en même temps.
J'ai connu des réussites et des échecs. Les deux m'ont appris mon métier, et ce sont souvent les échecs qui m'ont le plus appris. Aujourd'hui, je mets cette expérience à votre service, pour que vous évitiez les erreurs que j'ai déjà faites.
La cuisine reste mon point de départ : une bonne carte commence dans l'assiette, et elle ne dure que si ses chiffres sont justes. C'est ce que je viens mettre sur votre table.
Chaque établissement est différent : je construis chaque formation et chaque accompagnement à partir de votre situation, de vos équipes et de vos objectifs.
Décrivez votre besoin en quelques lignes : je vous réponds sous 48 heures ouvrées avec une proposition adaptée.
Ouverture d'un hôtel ou d'un restaurant, équipe à former, carte à revoir : décrivez votre situation en quelques lignes par e-mail, je reviens vers vous rapidement.